Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [05/2025]

1. Responsable du traitement

Isabelle Drouard
SIRET : 88331081500013
E-mail : hypno.isabelledrouard@gmail.com

2. Finalités de la collecte

Les données collectées via le site (formulaire de contact, prise de rendez-vous, achat de fichiers) ont pour but :

La gestion des rendez-vous et des commandes

La facturation

L’envoi de confirmations

La réponse aux demandes de contact

L’analyse anonyme de fréquentation (cookies)

3. Base légale

Consentement explicite (formulaires, newsletter)

Exécution d’un contrat (commande ou séance)

Obligation légale (facturation)

4. Données collectées

Identité : nom, prénom

Coordonnées : e-mail, téléphone

Données de commande : fichiers achetés, historique

Données de navigation : cookies

5. Durée de conservation

Prospects : 3 ans après dernier contact

Clients : 5 à 10 ans selon les obligations comptables

Cookies : selon leur nature (max. 13 mois)

6. Partage des données

Les données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants (hébergeur, paiement, e-mailing), soumis à obligation de confidentialité.

Aucune revente ou échange de données n’est pratiqué.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :

Accès, rectification, effacement

Opposition et limitation

Portabilité

Pour exercer ces droits :
📧 hypno.isabelledrouard@gmail.com
📮 Ou par courrier à : 165 chemin des vignes - 91640 Briis sous Forges

8. Sécurité

Le site est hébergé chez Ionos, conforme aux normes de sécurité européennes. Toutes les mesures techniques sont mises en œuvre pour protéger vos données.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience du site

Faciliter la navigation

Un bandeau d’information vous permet d’accepter ou refuser ces cookies lors de votre première visite.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL via www.cnil.fr